
Neo
我都已經是用三星S25 ultra,輸出影片時還這麼容易閃退,偏偏靠手機才方便錄製想要的角度來輸出短片,能不能設計讓手機錄製的資料,用電腦端studio軟體來輸出啊?TMD每次閃退就只能重新再錄一次,真的有夠難用 容易閃退看來是沒救了,只能靠上傳雲端,用雲端來輸出。 但是發現一個很奇怪的設計,為什麼想從手機相簿上傳雲端時,一定要先處理過(選平面或全景)才能上傳?不能跟從X5直接上傳一樣,把原檔上傳上去就好嗎?不懂為什麼要強制這樣?根本在找麻煩
您好,抱歉給您帶來不便。我們會將您的想法反饋給產品團隊進一步評估。目前App版本最新為v2.10.0,請您將App升級至最新,並在“我的”頁面清除App緩存後再嘗試輸出影片看看能否成功呢。如過問題依舊,請在“我的”頁面點擊“聯繫客服”,我們會協助您進一步排查。

Kam Hei Wong
手機同主機連接WiFi後,手機無得用WiFi上網,所以很不方便,而且主機過手機Moive檔案不少,很快將手機内存净爆,要不停洗嘢至攪到,總知使用感覺不理想,有待更新軟件。 硬件方面,主機使用约20分鐘後就開始時,時間越長越熱,好在沒爆炸~萬幸了。 太多有問題的地方,我比較忙,無太多時間寫下來,另請高名吧!
您好,由於相機本身不具備上網功能,因此連接後相機會佔用手機的WiFi通道,為了連接相機時仍能正常使用互聯網,系統將自動開啟資料流量。您可以先下載素材,再中斷手機與相機的連接,然後再使用Wi-Fi進行後續操作。關於發熱問題,請問您使用的是什麼相機,是連接APP過程中會發熱嗎,建議您可以優先使用相機獨立拍攝,減少App連接時的處理負擔。若有其他問題,也可以透過我們的信箱 appfeedback@insta360.com聯絡我們,我們的技術人員會為您進一步解答。感謝!

艾西莫夫瑪
這款Insta360軟體操作直覺,影像同步速度快,支援多種格式及分享管道,適合日常生活與旅遊紀錄,穩定性佳,使用體驗很不錯。